史泰博
史泰博深耕中国市场近20年,具有丰富的B2B客户服务经验,提供办公用品,工业品,企业福礼,企业服务等专业解决方案,为客户打造定制化电商平台,助您实现数字化电商采购。
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- 收录时间2023-6-28
- 更新时间2023-9-29
网站简介
史泰博,是全球卓越的办公用品公司,创立于1986年的美国波士顿。2004年进入中国,总部设立于上海市长宁临空经济园区,在全国31个省、自治区和直辖市均设立了分、子公司。史泰博秉承了“满足用户更多需求”的理念,深耕中国市场、B2B服务市场,凭借着先进的供应链管理和采购体系,以全场景化采购解决方案为用户打造专业、便捷、高效的一站式政企采购服务平台。
2018年,史泰博获私募基金投资,成为完全独立运营的内资公司。本土化后的史泰博在经营办公用纸、办公文具、办公耗材、办公设备、生活日用等13大核心品类的基础上,突破“电子商城”的概念,做到“平台”化布局,从平台建设到业务规划全面发力,囊括办公用品、工业品、企业福礼、企业服务在内的多项业务齐头并进。
史泰博通过成熟的客制化电商采购解决方案,助力政企实现公开透明的“阳光采购”,帮助用户对采购进行专业地规划和清晰地预算控制,技术与业务协同驱动,推动政企采购数字化进程。
发展历程
1986年,美国史泰博(Staples)公司成立,率先推出了办公用品超市的理念,创办10年便跻身《财富》世界500强,是全球最大的办公用品零售商之一。
2004年,史泰博中国成为行业内率先服务全国的办公采购电商平台。
2005年,重磅上线史泰博合约客户网站。
2007年4月,通过重重竞标及北京奥组委的严格审察,史泰博中标成为北京2008年奥运会办公家具独家供应商。
2010年,开启央企平台对接业务,陆续中标宝钢宝武集团、联通、国家电网等。
2018年,获得私募基金投资,成为完全独立运营的内资公司,更好地服务本土客户。
2019年,赋予办公采购新的定义,囊括办公用品、工业品、企业福礼、企业服务等在内的多项业务齐头并进。
2020年,获封“上海市民营企业总部”,平台注册账户数超100万。
核心业务
史泰博提供办公用品、工业品、企业福礼和企业服务等为核心的全场景化采购解决方案。
办公用品包括办公用纸、办公文具、办公耗材、办公设备、生活日用等13大核心品类。
工业品包括安全防护、搬运存储、动力传动、个人防护、车间化学品、金属加工、实验室及耗材、手工具、动力工具及耗材等。
企业福礼包括实物兑换商城、虚拟权益、生活民生、专属定制等多层次全场景福礼,度身定制全形态商品。
企业服务包括租赁服务(办公家具、办公设备、绿植、茶水间设备)、IT服务、回收服务、保洁、图文覆盖、茶歇、团建、年会等。
服务优势
以华东为中⼼,史泰博在中国拥有完备的4⼤运营中⼼,同时通过仓储⽹络、客服体系、财务体系四⼤⽀撑搭建全⽅位服务体系,积极拓展新的业务领域。
史泰博在全国搭建了3大主仓、31个省级仓储、700+配送中心覆盖全国的仓储物流网络,实现一键让“门”到“桌”的贴心配送方案。
史泰博具备专业的服务团队、行业领先的智能化专属客服系统,稳定优质的服务。史泰博采用自主研发数字化对账平台,用户通过PC端和移动端随时随地可以对账,提高用户对账体验和效率。
史泰博严控准入供应商资质,产品认证严格把关,品质工程师全程品控。史泰博将所有供应商纳入统一的流程考核,跟踪考核优化效果,持续通过ISO质量管理体系认证和中国环境标志产品认证,实现全方位的品质保障。
针对售后问题,史泰博实现2小时内快速响应,遍布全国31个省、自治区和直辖市的售后网点,提供厂家技术认证的专业服务。
结语
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